Доставка

Мы доставляем товар только в пределах Калининграда

Доставка товара осуществляется курьерской службой с 9.00 до 18.00 в будние дни , кроме субботы и воскресенья.
Возможна доставка до 20.00. Стоимость доставки с 19.00 до 20.00 независимо от суммы покупки – 200 рублей.
Если оператор контактного центра не смог дозвониться до Вас в день доставки с 10.00 до 14.00 и согласовать время доставки, то доставка будет осуществлена на следующий день.
Заявки, присланные в субботу после 17.00 или в воскресенье обрабатываются в понедельник!

Срок доставки
Товары, доступные на складе, доставляются покупателю в пределах Калининградской Большой Окружной дороги в текущий день, если заказ оформлен до 12.00 и на следующий день, если заказ оформлен после указанного времени.

Условия доставки 
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа либо зафиксированным менеджером, обрабатывающим заказ.      
Сотрудник службы доставки свяжется с Вами в день доставки заранее. 
При комплектации Вашего товара на складе сотрудники вскрывают упаковку для проверки качества. При получении внимательно и не спеша проверьте внешний вид товара и комплектацию. 
В случае неверно указанного адреса, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, повторная доставка будет платной и оплачивается по стандартному тарифу. 
Если по адресу доставки действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), то Вам необходимо обеспечить разрешение на въезд, либо компенсировать его оплату. В ином случае доставка возможна только до ограниченного въезда.  
Работы по установке техники в услугу доставки не включены.

Стоимость доставки
При заказе товаров на сумму более 2 000 рублей, доставка по г. Калининграду в пределах Окружной дороги осуществляется бесплатно. Доставка в п. Чкаловск, п. А. Космодемьянского – бесплатно.
При заказе товара на меньшую сумму, стоимость доставки составляет 200 рублей. 

 

Передача товара
Перед доставкой заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников Службы доставки: освободить проходы и лестничные пролеты, место в квартире и т.д. Товар поднимается на этаж и заносится в первое помещение квартиры.
Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки. 

1. Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом. 
2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации. 
3. Оплатите заказ. 

Внимание! Процедура передачи товаров в большинстве случаев не предусматривает его тестирования и ожидания сотрудником курьерской службы результатов.

Сопровождающие документы
Вместе с товаром, курьер обязан передать Вам кассовый чек и товарный чек, а также гарантийный талон. 
Для юридических лиц мы предоставляем товарную накладную и гарантийный талон.